TÉRMINOS Y CONDICIONES

Información General

Vórtice Artesanía es una tienda online especializada en productos hechos a mano de cerámica y macramé, además de ofrecer talleres y experiencias relacionadas con la artesanía. Todas las ventas son gestionadas directamente por el titular del sitio web.

Productos

• Todos nuestros productos están elaborados de manera artesanal. Por lo tanto, pueden presentar pequeñas variaciones que los hacen únicos.

• Los artículos personalizados o hechos bajo encargo se producen tras el pago completo y no admiten devolución.

 

Talleres y Experiencias

• Las experiencias y talleres artesanos deben abonarse previamente.

• No se aceptan devoluciones una vez confirmada la reserva, salvo cancelación por parte de Vórtice Artesanía.

 

Precios y Pago

• Los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos correspondientes.

• Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express).

 

Envíos

• Realizamos envíos nacionales e internacionales.

• Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y varían según destino y peso del paquete.

 

Devoluciones

• Se aceptan devoluciones en productos físicos no personalizados dentro de los 14 días posteriores a la recepción, conforme al derecho de desistimiento.

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.

• Para iniciar una devolución, contáctanos a través del formulario disponible en la web.

 

Protección de Datos

• La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para gestionar pedidos y enviar newsletters informativas.

• Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento.

 

Propiedad Intelectual

• Todas las imágenes, diseños y contenidos del sitio son propiedad de Vórtice Artesanía o se utilizan con permiso. Está prohibida su reproducción sin autorización previa.